"Produktuaren kalitateak esan nahi du kontsumitzaileen beharrak asetzeko eta bezeroen gogobetetasuna lortzeko gaitasuna duten ezaugarriak sartzea, produktuak akats edo gabeziarik gabe uzteko aldatuz."

Enpresarentzat.Produktuaren kalitatea oso garrantzitsua da enpresarentzat. Izan ere, kalitate txarreko produktuek eragina izango dute kontsumitzaileen konfiantzan, irudian eta enpresaren salmentetan. Enpresaren biziraupenean ere eragina izan dezake. Beraz, oso garrantzitsua da enpresa guztientzat kalitate hobeko produktuak egitea.

KontsumitzaileentzatProduktuen kalitatea ere oso garrantzitsua da kontsumitzaileentzat. Prezio altuak ordaintzeko prest daude, baina trukean, kalitate goreneko produktuak espero dituzte. Enpresaren produktuen kalitatearekin pozik ez badaude, lehiakideengandik erosiko dute. Gaur egun, nazioarteko kalitate oso oneko produktuak daude eskuragarri tokiko merkatuan. Beraz, bertako enpresek ez badute beren produktuen kalitatea hobetzen, merkatuan bizirauteko arazoak izango dituzte.

Ekoizpena hasi aurretik, enpresak kontsumitzaileen beharrak ezagutu behar ditu. Behar horiek produktuaren diseinuaren zehaztapenetan sartu behar dira. Beraz, enpresak bere produktua kontsumitzaileen beharren arabera diseinatu behar du.
Ekoizpenaren zehar, enpresak kalitate-kontrola izan behar du ekoizpen-prozesuko etapa guztietan. Lehengaien, instalazioen eta makinen, langileen hautaketa eta prestakuntzaren, produktu amaituen, produktuen ontziratzearen eta abarren kalitate-kontrola izan behar du.
Ekoizpenaren ondoren, amaitutako produktuak produktuaren diseinuaren zehaztapenekin bat etorri behar du alderdi guztietan, batez ere kalitateari dagokionez. Enpresak kalitate estandar altu bat ezarri behar du bere produktuarentzat eta ziurtatu behar du produktua kalitate estandar horren arabera fabrikatzen dela. Akatsik gabeko produktuak egiten saiatu behar du.

"Zer da produktuaren kalitatea?" ulertzen hasi aurretik, lehenik eta behin, kalitatearen definizioan zentratuko gara.
Ez da erraza Kalitate hitza definitzea, pertsona multzo desberdinek modu ezberdinean hautematen baitute. Adituei kalitatea definitzeko eskatzen bazaie, erantzun desberdinak eman ditzakete beren lehentasunen arabera.

Produktuaren kalitatea batez ere faktore garrantzitsuen araberakoa da, hala nola:
1.Produktu bat egiteko erabiltzen diren lehengai mota.
2. Zein ondo ezartzen dira ekoizpen-teknologia desberdinak?
3. Ekoizpen-prozesuan parte hartzen duten langileen trebetasuna eta esperientzia.
4. Ekoizpenarekin lotutako gastu orokorren erabilgarritasuna, hala nola energia eta ura hornitzea, garraioa, etab.

Beraz, produktuaren kalitateak produktu baten ontasun osoa adierazten du.
Produktuaren kalitatearen bost alderdi nagusiak behean deskribatu eta zerrendatzen dira:

1. Diseinuaren kalitatea: Produktua kontsumitzaileen beharren eta kalitate-estandar altuen arabera diseinatu behar da.
2. Kalitatearen adostasuna: Produktu amaituek produktuaren diseinuaren zehaztapenekin bat etorri behar dute.
3. Fidagarritasuna: Produktuak fidagarriak edo fidagarriak izan behar dira. Ez dira erraz matxuratu edo funtzionatzeari utzi behar. Ez dute konponketa maizrik behar izan behar. Fidagarriak direla esateko, denbora luzez funtzionatzen jarraitu behar dute.
4. Segurtasuna: Produktu amaitua erabiltzeko eta/edo manipulatzeko segurua izan behar da. Ez die kontsumitzaileei inola ere kalterik egin behar.
5. Biltegiratze egokia: Produktua behar bezala ontziratu eta gorde behar da. Bere kalitatea iraungitze-datara arte mantendu behar da.
Enpresak produktuaren kalitatean arreta jarri behar du, ekoizpenaren aurretik, ekoizpenean zehar eta ondoren.

Azken urteotan, King Tai-k ekipamendu moderno berri ugari aurkeztu ditu, enpresaren funtzionamendua aurrera eramateko enpresa kudeaketa tresna modernoak sartuz, eskuz egindako produktu tradizionalen negozio tailer moderno bihurtuz. Teknikari profesional eta aditu tekniko talde bat dugu, ekoizpen prozesua perfektuagoa izan dadin, produktua erakargarriagoa izan dadin.

KingTai enpresa sortu zenetik, beti "Kalitatea Lehenik" printzipioari eusten diogu eta bezeroei zerbitzu onena eskaintzen diegu.